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本文来自微信公众号：日商日旅足球投注app，作家：KYOKU，头图来自：AI 生成

究竟是用户体验的"复旧"，如故交易生态的"回炉"？

在日本糊口的笔者用一个叫 Jimoty 的 App，花 500 元东谈主民币（约 1 万日元）买了 14 件产品和电器，其中包含微波炉、电饭煲、折叠桌椅、沙发、衣架、敷布団（日式床垫）……

它的交游神志：线下碰头，一手交钱，一手交货。我说它是日本的"闲鱼"，但它远远比不上闲鱼的用户体验，起码闲鱼能帮你完成线上支付和物流运载。

今天笔者意不在于将它动作一个交易独角兽来先容。只是个东谈主很常用它。

日本东谈主也很心爱它。给你个数字看一下它的体量：

我定位我方为新宿内藤町近邻 10 公里（基本消失了东京 23 区）并只看这区域的信息，5 月责任日的某一天，用户共发布的 0 元物品转让信息是 206 条。

这 206 条内部，照旧摒除了商家，个个皆是活东谈主。尤其是在其他平台即便日发布量高达数万件，可是商家占比可能达 30~50% 的情况下，它天然体量不大，可是胜在真实。

真实的物品发布信息会让真实的用户感兴味，然后洽谈线下的碰头期间，险些不如何砍价，接着碰头、寒暄，一手拿出现款，一手接住货，终末"有缘相遇请多关照"，鞠着躬，离开。

遗迹般存在的产品，遗迹般地不被淘汰，遗迹般仍然广泛东谈主在使用。

一

有时候，笔者我方皆合计对日本交易的分析就像是展示奇不雅。

回忆一下我在 Jimoty 购买微波炉的履历。

由于没车也不会开车，笔者拖着 28 寸的箱子到中野地铁站近邻的卖家的"一户建"门口，发现卖家是个八成 15 岁的小密斯，傍边是她的姐姐。姐姐手里抱着一个微波炉，她手里抱着电饭煲，看到我过来，关注寒暄，然后熟练地展示"货品"：

微波炉被擦得白皎洁净；内部的托盘也干净，莫得裂痕；加 500 日元趁便买的电饭煲内胆涂层有掉落，送我一个大创买的盛米饭的勺子。

我递昔日 4000 元，把微波炉塞进箱子。好家伙，真千里啊，日本密斯也有劲气大的啊。

小密斯有点不好根由地说，加上 500 元我们应该是计较 4100 元的，你望望有 100 元吗，莫得就算了。

我倏得想起来如实忘了，在钱包里找到了一枚 100 钢镚递上去。

然后交代完成，两边鞠躬，收尾，我拖着箱子且归。

Jimoty 好用吗？直露说，这个产品充满了槽点。

最结巴的一丝即是，它确实没法帮你送货取货。

日本的有车一族比例不足中国，可是有驾照况兼能够熟练租车的东谈主不在少数。凡是不会开车，基本上就告别 Jimoty 上的床架、洗衣机、雪柜等大件了。

然后是必须线下交代，这个想法在如今听起来极为蠢萌，在产品运筹帷幄上 Jimoty 也莫得增设什么裁汰协商老本的运筹帷幄。淌若是中国产品，在协商的页面可能会确立有选项按键，比如当月哪天碰头，上昼下昼哪个时段，然后在交代日前一天确立一个贴心的领导。可是 Jimoty 一概莫得，全靠打字，全靠自发。

民众目田商定，有的会写清在某个地铁口"取引"（交游），有的在协商中径直就把家门招牌给你，况兼把货色径直放门口，来了自取，无需碰头，社恐无忧。为了省交通费，你可以跟对方协商在某个电车站的检票机处交游，你无须出站，我不必进站。

有次我从一位日本大姐手中买了一口土锅，她致使明确地写明晰我方在某个电车站的第几节车厢的几号口边上的座位上等着，穿戴如何的衣服裙子帽子，手里拿着条纹纸袋，那内部是我的土锅。

细得令东谈主发指。

既没线上支付，又没线下送货，两边的交游就不可幸免地放胆在腹地进行。除非出差或旅行偶尔去了另一个城市，不然他乡物品再眼馋也交游不了。

让东谈主大跌眼镜的是，Jimoty 在 2020 年之后推出了线上支付功能和他乡配送功能，只是险些没东谈主用。

日本并不是一个线上支付的荒漠，年青东谈主大多心爱用 Paypay 这种雷同于微信支付和支付宝支付的手机钱包，其他二手平台也大多开设了线上支付，信用卡 pin 码支付也相配广泛。但即使如斯 Jimoty 上的物品只好 10％才搭救线上支付，而且即使能够线上支付的物品，我也通常采选线下交货。

是的，线下一手交钱一手交货有一种魅力，让笔者反而有安全感。

本文提到的几款 App

二

当一个撮合交游的 App 能够"撒手"到这个地步，它就势必不会研讨到两边在交游后对产品不安想象退货，交游时像片产品被调包，交游金额在现场不被践约的各样情况。

在我所履历的得手交游之中，买家现场皆会带够钱，换好钱；卖家把货色整理好，有的会带去诠释书，有的致使手写诠释书。不需要提前支付什么定金，两边也一般不放鸽子，我试过 12 月中旬商定 1 月中旬某日委派，没提前发音问领导卖家，卖家也会在那等我。

这款产品另一个眩惑东谈主的方位是 0 元转让。

为什么会有 0 元转让？

因为在日本大件物品的丢弃属于粗大垃圾或家电回收，要预约，贴上需要买的粗大垃圾处理券，在指定期间、地点放出，提前放会被投诉罚金。扔东西要付费，那么不如免费转让，以此来幸免用度。

笔者之是以 500 元东谈主民币（约 1 万日元）买了 14 件产品和电器，最大支拨即是上述阿谁微波炉，其次是一个挂烫机，其他许多小电器和产品皆是 0 元。

我这里浅显作念了个截屏视频，请民众直不雅感受一下，5 月 19 日早上 10 点掀开 Jimoty，0 元商品出现的频率。

您现在诞生暂不搭救播放

不外，我又比拟了一下瀑布流的商品，同在一天，0 元转让商品是 206 条，瀑布流商品是 172 条，比 0 元转让还少。未必是一些 0 元商品被平台反复推流了。

稍许列了一动笔者购买产品的市价。而我在 Jimoty 统共只是花了１万日元。

Jimoty 不是一个很小众的产品，它是日本最早的腹地线上二手平台之一，闻名度相配高。有一位分析师在 2020 年写了一篇关系它的产品分析，提到 Jimoty 的用户群 75% 为 40 岁以上，女性群体 60％，尤其是育有子女的家庭主妇，家电、产品、儿童用品等的赠与或廉价转让居多。

天然逐日更新量还算可不雅，可是它并莫得什么算法推选，展示和搜索逻辑皆较为朴素，瀑布流"千东谈主一面"。

它还提供腹地劳动需求的发布功能，举例搬家、找责任，租房等，还有一个板块"里親"（养父母），一开动不太领悟，自后看到是底下这个劳动。

给小猫小狗找养父养母。挺合理的，不是吗？

三

在中国东谈主看来 Jimoty 不太闲居，不太合理。它凭什么活得可以，用户活跃也可以？而且它还上市了。

Jimoty 的交易模式与产品式样通常单纯。它只收取告滥用，不介入真实的交游，不谨慎担保，不收取买家和卖家劳动费。它的交易模式是告白 + 付费信息置顶 + 一丝的 B 端告白主。

由于 Jimoty 上头有一大堆的" 0 元转让"，是以平台只可知谈有些许商品发布，些许买家卖家发生了斟酌，但无法知谈实质成交金额是些许，而且由于卖家买家的交游金额比拟低，致使为０，它即使想要收取交游费的抽成，也很难变成较大的金额。对二级商场投资东谈主来说没什么眩惑力。

再延迟来看，二级商场投资东谈主也许很难针对它作念出雄厚的财务预估，"轻交游"型交易模式的财务增长弹性远低于具备闭环交游的"平台 + 支付"型产品。不成用 GMV、升沉率等方法化主义斟酌   Jimoty 的"交游活性"。

我们之前提到过日本闲鱼的这一称呼，真实像闲鱼的产品名叫 Merucari。

Merucari 险些跟 Jimoty   饱胀相悖。它有平台担保，有线上支付，自带物流劳动，交易模式是佣金 + 告白 + 升值劳动 + 金融支付。

Merucari 这款产品，笔者也用过。上头可以用的支付神志包括 Merucari 我方的支付钱包 Merpay 和日本东谈主常用的其他几个大公司推出的支付系统。

对平台来说，支付钱包即是资金千里淀＋数据千里淀 + 信用模子，Merpay 自己是一个捏牌的"前払式支払技术刊行者"，能在合规框架下进行资金处分和信贷劳动。Mercari 在买家付款后，先由平台代管资金，等买家阐述收到商品，险些饱胀是中国的支付宝早期担保交游念念路，破除日本耗尽者对网购的费神。

它的物流系统是合营了日本主流的便利店：可以匿名配送，App 及时跟踪，世界均一运脚，运脚按包裹尺寸和洽订价，卖家在超市买到两种型号的包裹我方进行寄送。Merucari 凭借这些部署，完成了一个可以的生态闭环。

笔者首次使用 Merucari，是因为它补贴了 500 元。是的你没看错，它也模仿了中国互联网公司动辄补贴的招式。由于用 Famipay（全家 FamilyMart 的线上钱包）在 Merucari 上结账莫得手续费，笔者还尝试充钱到 Famipay 内部。10 分钟之内，手机上骤然多出好几个 App。

买了东西共享给一又友，你将又得到 500 元。肯求成为会员，进而享受更多扣头。何等眼熟的套路。

Jimoty 和 Merucari 皆是上市公司。两家的财务情况是这么的。

温馨奉劝 Jimoty 的鼓励，请不要玻璃心肠跟 Mercari 比拟。动这个念你就输了，因为你比不外东谈主家熟识的交易部署。Jimoty 在盈利条款比拟低的初创公司麇集的东证 Growth 板块上市，Mercari 在相配于主板的东证 Prime 上市。两者简直是两个期间的产品。

在这里我不禁把 58 同城，闲鱼拿出来，与 Jimoty 和 Mercari 两款产品拿出来比了一番。

跟 58 同城，异父异母别国兄弟？

跟闲鱼和 Mercari，比不外啊比不外。

可是比不外又如何？

属于上一个期间的产品，就不配存在了吗？

凡事有两面，在交易闭环完好而被托福厚望的 Mercari 上，笔者就找不到 0 元转让物品。光凭这一丝，照旧是一种护城河。

四

终末，来说说我为什么心爱用它。

莫得东谈主不心爱廉价致使" 0 元买到"的，能用致使是好用的二手物品。另一方面，莫得东谈主会不屈信任与被信任的嗅觉。

在这里我想展现一些求生欲：不是中国产品不好，中国的互联网产业照旧走在全球最前，体验感实实在在地作念到了最佳。

只是我们不妨说起另一个维度，Jimoty 最猛流程地放大着东谈主们的信任感。

日本是一个高信任感国度吗，我认为是的。

饱胀的非熟东谈主交游情况下，领先，交游两边投诚的是彼此的基本盘。投诚对方会卖出能用的产品，投诚对方不会放鸽子，投诚两边皆不会满嘴跑火车。如实，日本社会广泛有很高的社会信用和守轨则的文化。

其次，投诚对方的自发性，不会流露交游另一方的信息。有时候卖家照旧显现了我方居住的楼致使门招牌，带有坏心的东谈主很容易从交游产品预计出许多信息。不仅是 Jimoty，日本东谈主在电商平台和 SNS 皆不介怀署真实名字，简直是亲手为我方达成了实名认证。正因为东谈主们比拟坦诚，就相配怜爱秘密。辞谢未经本东谈主同意的个东谈主信息收罗、诈欺，像片未经允许就理当打马赛克。

还有，东谈主们在 Jimoty 投诚并采纳目生东谈主的善意。我曾送小礼物给过 0 元转让的卖家，感谢对方二话没说帮我送货，也买过巧克力送给圣诞节有益坐出租车来交游的一双中国情侣。

笔者在 Jimoty 所收回的好评如下图，致使还有卖家写到：淌若有缘，但愿能继续互动。

也许有东谈主会说，先不说这个日本 App 如何样，作家你是"回炉重造"了，从中国到日本，竟然心爱上这种成果低的仙葩产品。

但我合计，交易生态，不该只用成果来斟酌。系念被骗，不如一次次证实我方不会被骗来得答允。正因为一次次被信任，是以快活更竭诚待东谈主，也更鼎沸。

说到底，被信任，是一种不可逆的嗅觉。

本文来自微信公众号：日商日旅，作家：KYOKU